Syarat dan Ketentuan Indomaker

Terakhir diperbarui: 24 Maret 2025.

1. Pendahuluan

Selamat datang di Indomaker, Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web https://indomaker.com/ dan layanan yang kami sediakan. Dengan mengakses dan menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• Indomaker merupakan pemilik dan pengelola situs https://indomaker.com/.
• Pengguna adalah individu atau entitas yang mengakses dan/atau menggunakan layanan Indomaker.
• Layanan adalah produk, fitur, dan fungsionalitas yang disediakan oleh Indomaker.
• Produk adalah barang yang dijual melalui Situs Indomaker.
• Transaksi mencakup setiap pemesanan, pembelian, atau aktivitas lain yang dilakukan oleh pengguna di Situs.

3. Akun Pengguna

• Untuk menggunakan layanan tertentu, Anda mungkin perlu mendaftar dan membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap.
• Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun Anda, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi.
• Indomaker berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
• Pengguna dilarang menggunakan akun pihak lain tanpa izin.
• Jika terjadi aktivitas mencurigakan pada akun Anda, harap segera menghubungi layanan pelanggan Indomaker.

4. Pemesanan dan Transaksi

• Semua pesanan yang dilakukan melalui Situs ini tunduk pada ketersediaan stok dan konfirmasi harga.
• Indomaker berhak menolak atau membatalkan pesanan yang tidak memenuhi syarat atau karena alasan tertentu.
• Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia di Situs.
• Konfirmasi pesanan akan dikirim melalui email atau notifikasi di akun pengguna.
• Dalam hal terjadi kendala dalam transaksi, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan.

5. Harga dan Pembayaran

• Harga produk yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Indomaker tidak bertanggung jawab atas kesalahan harga akibat kesalahan teknis atau sistem.
• Jika terjadi kesalahan harga, Indomaker berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan dana kepada pengguna.
• Metode pembayaran yang tersedia meliputi transfer bank, e-wallet, kartu kredit, dan metode lain yang diumumkan di Situs.
• Indomaker dapat memberikan promosi atau diskon dalam periode tertentu sesuai dengan kebijakan internal.

6. Pengiriman dan Pengembalian

• Produk akan dikirim sesuai dengan estimasi waktu yang tercantum pada saat pembelian.
• Indomaker tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti jasa pengiriman.
• Pengguna dapat mengajukan pengembalian atau penukaran produk sesuai dengan kebijakan pengembalian yang berlaku.
• Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi yang sama seperti saat diterima, termasuk kemasan asli dan bukti pembelian.
• Pengguna harus memberikan bukti kerusakan atau kesalahan produk untuk mengajukan pengembalian.

7. Hak dan Kewajiban Pengguna

• Pengguna wajib menggunakan layanan ini dengan cara yang sah dan tidak melanggar hukum.
• Dilarang melakukan aktivitas yang dapat merusak sistem, menipu, atau menyalahgunakan layanan Indomaker.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas informasi yang diberikan dan aktivitas yang dilakukan di Situs.
• Pengguna tidak diperkenankan menyalahgunakan fitur Situs untuk kepentingan yang melanggar kebijakan Indomaker atau hukum yang berlaku.

8. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua konten di Situs, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Indomaker dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
• Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari Indomaker.
• Setiap pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual dapat dikenakan tindakan hukum.

9. Batasan Tanggung Jawab

• Indomaker tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan ini, kecuali jika ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.
• Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari kesalahan atau gangguan teknis.
• Indomaker tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna dalam memasukkan informasi pembayaran atau alamat pengiriman.
• Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa kembali pesanan sebelum menyelesaikan transaksi.

10. Pembatalan dan Penghentian Layanan

• Indomaker berhak untuk menghentikan layanan, baik sebagian maupun seluruhnya, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Jika ditemukan adanya aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap kebijakan ini, Indomaker dapat menangguhkan akun pengguna.
• Pengguna yang merasa akunnya ditangguhkan secara tidak adil dapat mengajukan banding melalui layanan pelanggan.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• Indomaker dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau Syarat dan Ketentuan ini.
• Jika terjadi perubahan signifikan, Indomaker akan memberikan pemberitahuan melalui email atau pengumuman di Situs.

12. Kemanan dan Privasi

• Indomaker berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
• Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengancam keamanan data atau sistem di Situs.
• Setiap pelanggaran terkait keamanan data dapat berujung pada tindakan hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: